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카카오톡은 많은 사람들이 일상에서 사용하는 중요한 커뮤니케이션 도구입니다. 하지만 만약 대화 내용을 실수로 삭제하거나 새로운 기기로 변경하는 경우, 중요한 대화 데이터를 잃어버릴 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 카카오톡에서는 대화 내용을 백업하고 복원할 수 있는 기능을 제공합니다. 이번 글에서는 카카오톡 대화 내용을 백업하고 복구하는 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.

카카오톡 대화내용 백업 및 복구ㅣ안전한 데이터 관리 방법

대화내용 백업 방법

 
핸드폰 카카오톡 대화 백업 동영상보기
 
윈도우 카카오톡 대화 백업 동영상보기
 
맥OS 카카오톡 대화 백업 동영상보기

위 버튼을 클릭하면 해당 영상으로 이동합니다

1-1. 설정 메뉴로 이동하기

카카오톡에서 대화 내용을 백업하려면 먼저 설정 메뉴로 이동해야 합니다. 다음 단계에 따라 설정 메뉴로 접근할 수 있습니다.

  1. 카카오톡을 실행합니다.
  2. 하단 메뉴에서 '더보기' 아이콘(…)을 클릭합니다.
  3. 우측 상단에 있는 설정 아이콘(⚙️)을 클릭합니다.
  4. 설정 메뉴에서 '채팅'을 선택합니다.

1-2.  대화 백업 시작하기

설정 메뉴의 '채팅' 섹션에 들어가면 대화 백업 옵션을 찾을 수 있습니다.

  1. '채팅' 메뉴에서 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 클릭합니다.
  2. 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다. 이 비밀번호는 매우 중요하므로 반드시 기억해 두어야 합니다. 비밀번호를 잊어버리면 백업 데이터를 복구할 수 없습니다.

1-3.  백업 과정 진행

비밀번호를 설정한 후, 백업 과정이 자동으로 시작됩니다. 이 과정에서 주의해야 할 점은 다음과 같습니다.

  • 백업이 진행되는 동안 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 않도록 합니다.
  • 백업 시간은 대화량에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
  • 3G/LTE 네트워크를 사용할 경우 데이터 사용료가 발생할 수 있으므로, Wi-Fi 환경에서 백업하는 것이 좋습니다.

1-4.  백업 완료 및 주의사항

백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 확인해야 합니다.

  • 백업 데이터는 14일 동안 보관됩니다. 이 기간 내에 복원을 완료해야 합니다.
  • 복원 기한이 지나면 백업 데이터는 자동으로 삭제되어 복원이 불가능합니다.

 

 

대화내용 복원 방법

 
핸드폰 카카오톡 대화 복원 동영상보기
 
윈도우 카카오톡 대화 복원 동영상보기
 
맥OS 카카오톡 대화 복원 동영상보기

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2-1.  카카오계정 로그인 및 전화번호 인증

대화 내용을 복원하려면 먼저 카카오계정에 로그인하고 전화번호 인증을 받아야 합니다.

  1. 카카오톡을 새로 설치한 후 실행합니다.
  2. 카카오계정에 로그인합니다. 기존 계정에 로그인해야만 백업 데이터를 복원할 수 있습니다. 새로운 카카오계정을 만들면 기존 데이터가 초기화되므로 주의해야 합니다.
  3. 전화번호를 인증합니다.

2-2.  대화 복원 화면 확인

카카오계정에 로그인하고 전화번호 인증을 마치면, 대화를 백업한 이력이 있는 경우 자동으로 대화 복원 화면이 나타납니다.

  1. 프로필 정보를 입력한 후 대화 복원 화면에서 백업 일시와 OS를 확인합니다.
  2. '복원하기' 버튼을 눌러 대화 복원을 시작합니다.

2-3.  백업 비밀번호 입력

백업 시 설정한 비밀번호를 입력해야 합니다. 이 비밀번호는 복원 과정에서도 반드시 필요하므로 꼭 기억하고 있어야 합니다.

  1. 비밀번호를 입력합니다.
  2. 비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.

2-4.  복원 과정 진행

복원 과정은 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.

  • 복원이 진행되는 동안 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 않도록 합니다.
  • 3G/LTE 네트워크를 사용할 경우 데이터 사용료가 발생할 수 있으므로, Wi-Fi 환경에서 복원하는 것이 좋습니다.

2-5.  복원 완료 및 대화 시작

복원이 완료되면 '카카오톡 시작하기' 버튼을 눌러 정상적으로 카카오톡을 이용할 수 있습니다. 이제 친구들과의 대화를 이어가세요.

주의사항

카카오톡 대화 백업 및 복원 기능을 이용할 때 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

  1. 앱 버전 : 카카오톡 앱의 버전이 5.6.0 이상이어야 정식으로 지원되는 대화 백업/복원 기능을 사용할 수 있습니다.
  2. 백업 제외 항목 : 대화는 텍스트만 백업이 가능하며, 다음과 같은 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.
    • 사진, 동영상과 같은 멀티미디어 및 첨부파일
    • 메시지가 4000자 이상의 장문일 경우
    • 비밀 채팅
    • 오픈 채팅
  3. 복원 기한 : 대화 복원 기한은 14일입니다. 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되므로, 이 기간 내에 복원을 완료해야 합니다.
  4. 카카오계정 : 앱을 재설치할 경우 반드시 기존에 사용하던 카카오계정에 로그인해야 합니다. 새로운 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화되어 복원이 불가능합니다.
  5. 탈퇴 주의 : 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴하면 복원이 불가하므로, 탈퇴하지 않도록 주의해야 합니다.

카카오톡 대화 내용은 중요한 정보들이 많이 담겨 있을 수 있습니다. 이를 안전하게 보관하고 필요할 때 복원하기 위해 정기적으로 백업하는 습관을 가지는 것이 좋습니다. 위에서 설명한 방법들을 통해 대화 내용을 백업하고 복원하여, 소중한 데이터를 안전하게 관리하세요. 카카오톡의 백업 및 복원 기능을 잘 활용하면, 기기 변경이나 예기치 않은 상황에서도 걱정 없이 대화를 이어갈 수 있습니다.

 

 

 

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